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사학연금 서비스헌장 이행표준 고객만족도조사 실시 안내
- 담당부서 : 고객센터
- 등록일 : 2011.04.15
- 조회수 : 2258
공단은 지난해 9월부터 올해 3월까지 공단 서비스(대여,급여,징수)를 이용한 교직원 및 연금수급자 중 온라인 가입고객을 대상으로 사학연금 서비스헌장 이행표준 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.
이 조사는 공단의 서비스헌장 이행표준 실천여부를 정기적으로 측정하여 고객만족도 수준을 파악하고, 다양한 의견을 수집하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 개선 활동에 귀중한 기초자료로 활용할 것입니다.
* 조사 기간 : 2011.04.18(월) ~ 2011.04.30(토) 13일간
* 조사 방법 : 등록된 이메일 주소 및 팝업창을 통한 인터넷 조사
* 설문 내용 : 서비스헌장 및 사회적 책임 등 총 18문항
또한, 설문 참여자 중 300명을 추첨하여 소정의 경품을 제공할 예정이니 적극적인 참여 부탁드립니다.
감사합니다.
공단은 선생님의 행복한 노후생활의 동반자로 늘 함께할 것입니다.
이 조사는 공단의 서비스헌장 이행표준 실천여부를 정기적으로 측정하여 고객만족도 수준을 파악하고, 다양한 의견을 수집하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 개선 활동에 귀중한 기초자료로 활용할 것입니다.
* 조사 기간 : 2011.04.18(월) ~ 2011.04.30(토) 13일간
* 조사 방법 : 등록된 이메일 주소 및 팝업창을 통한 인터넷 조사
* 설문 내용 : 서비스헌장 및 사회적 책임 등 총 18문항
또한, 설문 참여자 중 300명을 추첨하여 소정의 경품을 제공할 예정이니 적극적인 참여 부탁드립니다.
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