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공지사항

  • 사학연금서비스헌장 개정 안내
    • 담당부서 : 연금총괄팀
    • 등록일 : 2002.09.04
    • 조회수 : 3653
홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

사학연금 서비스헌장이 보다 현실적이고 양질의 서비스 제공과 책임 민원을 강화하기 위하여 아래와 같이 개정되었습니다.

■ 개정 주요내용
ㅇ 연금문서의 처리기한을 신설
- 심사 및 급여와 관련된 제반업무의 업무처리기한을 단축하여 양질의 서비스 제공
ㅇ 구체적인 보상내용 명시
- 서비스의 시정조치로 금전보상을 하여 책임 민원을 강화
ㅇ 교직원의 협조사항 신설
- 민원문서의 작성시 정확도에 따라 업무처리의 신속성이 결정되므로 교직원께서 협조해 주실 사항 명시
ㅇ 시행일 : 2002. 8. 30

☞ 개정 주요내용 보기
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