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2003년도 사학연금서비스헌장 고객만족도 조사결과 게시
- 담당부서 : 연금총괄팀
- 등록일 : 2003.12.17
- 조회수 : 3824
* 우리 공단이 고객지향적인 연금업무서비스 문화를 조성하기 위하여 제정,시행하고 있는 사학연금서비스헌장의 2003년도 고객만족도 조사결과를 첨부 화일과 같이 알려드립니다.
* 이번 조사결과를 토대로 우리 공단임직원은 만족도가 낮은 서비스 부문을 도출하여 이를 중점 보완,개선하고, 전체 만족도에 미치는 영향도가 큰 서비스 부문을 파악하여 이를 더욱 비중있게 관리하는 등 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
* 이번 조사결과를 토대로 우리 공단임직원은 만족도가 낮은 서비스 부문을 도출하여 이를 중점 보완,개선하고, 전체 만족도에 미치는 영향도가 큰 서비스 부문을 파악하여 이를 더욱 비중있게 관리하는 등 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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