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전화 고객만족(CSI)조사 안내
- 담당부서 : 연금기획부
- 등록일 : 2009.10.07
- 조회수 : 1937
사학교직원 여러분 안녕하십니까?
공단이 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도 파악과 동시에 준정부기관 고객만족도조사(PCSI) 실시전 고객만족도 현황을 파악하고자 전화 고객만족(CSI) 조사를 10월5일부터 10월13일까지 실시합니다.
객관적인 조사를 위하여 외부 전문업체에 의뢰하여 실시하며, 조사된 자료는 고객의 서비스개선을 위하여 활용하고자 하오니 이점 이해하시고 본 조사가 원활히 진행될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
본 조사는 5-10분 정도 소요되며 설문에 응해주신 분들에 한해 경품도 제공되오니 많은 참여바랍니다.
▣ 주관부서 : 사학연금관리공단 연금기획부 (담당:안준호 02-769-4438)
▣ 조사기관 : 나이스 R＆C(주)
공단이 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도 파악과 동시에 준정부기관 고객만족도조사(PCSI) 실시전 고객만족도 현황을 파악하고자 전화 고객만족(CSI) 조사를 10월5일부터 10월13일까지 실시합니다.
객관적인 조사를 위하여 외부 전문업체에 의뢰하여 실시하며, 조사된 자료는 고객의 서비스개선을 위하여 활용하고자 하오니 이점 이해하시고 본 조사가 원활히 진행될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
본 조사는 5-10분 정도 소요되며 설문에 응해주신 분들에 한해 경품도 제공되오니 많은 참여바랍니다.
▣ 주관부서 : 사학연금관리공단 연금기획부 (담당:안준호 02-769-4438)
▣ 조사기관 : 나이스 R＆C(주)
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